Obszar dostawy

Produkty na tej stronie mogą zostać wysłane do większości krajów, takich jak Szwecja i Finlandia. Z powodu obecnych tragicznych wydarzeń nie możemy wysyłać na Ukrainę. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za zrozumienie.

Zasady bezpłatnej wysyłki

• Oferujemy bezpłatną wysyłkę do większości krajów, takich jak Szwecja i Finlandia.

• Jeśli nadal masz pytania lub chcesz wysłać przesyłkę do innego kraju, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]

• Oferujemy również międzynarodową wysyłkę ekspresową za dodatkową opłatą, jeśli zależy Ci na szybkiej dostawie. W razie potrzeby skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].

Proces wysyłki (w dniach roboczych) wygląda następująco:

• Czas dostawy = Czas realizacji zamówienia (przygotowania zamówienia) + Czas wysyłki

• Przygotowywanie zamówień

Po otrzymaniu informacji o zamówieniu przystąpimy do jego realizacji:

(1) Sprawdź stan magazynowy.

(2) Sprawdź, czy przedmiot w Twoim zamówieniu wymaga personalizacji.

(3) Sprawdź swój adres wysyłki.

(4) Potwierdź ponownie, czy przedmiot w Twoim zamówieniu kwalifikuje się do naszej Polityki Wysyłki.

(5) Jeśli wszystko będzie gotowe, Twoje zamówienie zostanie wysłane z naszego magazynu.

Prosimy o podanie dokładnego adresu wysyłki (numer domu jest wymagany). W przeciwnym razie nasz dział obsługi klienta poinformuje Cię o tym. Może to opóźnić wysyłkę.

Po wysłaniu zamówienia wyślemy Ci wiadomość e-mail zawierającą numer przesyłki i adres strony internetowej, na której składasz zapytanie.

Metody wysyłki:

(1) Darmowa wysyłka:

• Koszt: Darmowa wysyłka

• Czas realizacji: 1-2 tygodnie

2) Szybka wysyłka: dostępna tylko do Norwegii, Islandii, Cypru, Portoryko, Alaski i Hawajów.

Uwaga: Czas dostawy może ulec zmianie w zależności od informacji o locie i czasie realizacji zamówienia. Dostawy do innych odległych krajów mogą potrwać dłużej. Stale udoskonalamy nasze usługi i dołożymy wszelkich starań, aby znaleźć więcej i lepszych przewoźników do współpracy.

Aby przyspieszyć dostawę, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]

Podany przez nas czas dostawy jest jedynie szacunkowy i zależy głównie od czasu wysyłki.

Stan magazynowy jest podawany na naszej stronie internetowej na podstawie stanów magazynowych, które otrzymujemy z naszego magazynu lub magazynu producenta. Stan magazynowy może się szybko zmieniać. Mimo że na naszej stronie widnieje informacja „W magazynie”, nie oznacza to, że produkt jest faktycznie dostępny w magazynie. W momencie złożenia zamówienia produkt może być już sprzedany.

Prosimy nie umawiać wizyty elektryka na podstawie stanu magazynowego i czasu dostawy podanego na naszej stronie. Wizytę elektryka należy umówić dopiero po otrzymaniu towaru.

Taryfa

Jeśli maksymalna długość boku paczki przekracza 60 cm, naliczane są cła. Zazwyczaj wynosi ono około 5%. Jeśli obowiązuje cło, ponosimy odpowiedzialność za 20% tej kwoty.

Jeśli nie masz pewności, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]

Odszkodowanie za opóźnienie w dostawie

Jeśli towar nie zostanie dostarczony na czas, bardzo przepraszamy za opóźnienie w jego otrzymaniu i zwrócimy Państwu 10% wartości zamówienia tytułem odszkodowania za opóźnienie w dostawie towaru. Dołożymy wszelkich starań, aby towar dotarł na czas.

Pytania i odpowiedzi

Jak szybko mogę otrzymać moje zamówienie?

• Możesz sprawdzić datę złożenia zamówienia i zapoznać się z odpowiednimi informacjami dotyczącymi czasu wysyłki.

• Możesz również śledzić swoje zamówienie. Szczegóły znajdziesz w sekcji „Jak śledzić moje zamówienie?”.

• Zazwyczaj Twoje zamówienie zostanie dostarczone w ciągu dwóch miesięcy (w zależności od adresu wysyłki i wybranego produktu). W przeciwnym razie skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem [email protected], aby uzyskać aktualizacje.

Jak śledzić moje zamówienie?

• Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą numer przesyłki.

• Kliknij ten link https://www.17track.net/en i wprowadź numer śledzenia.

• Możesz również skontaktować się z naszym działem obsługi klienta pod adresem [email protected], aby uzyskać najnowsze informacje logistyczne.

Czy wysyłacie do mojego kraju?

Wysyłamy do większości krajów, takich jak Szwecja i Finlandia. Jeśli nie masz pewności, czy wysyłamy do Twojego kraju, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]

Z powodu obecnych, smutnych wydarzeń nie możemy wysyłać przesyłek na Ukrainę. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za zrozumienie.

Czy będę musiał zapłacić cło? Jeśli tak, ile ono kosztuje?

• Możliwość naliczenia ceł istnieje tylko wtedy, gdy maksymalna długość boku paczki przekracza 60 cm. Zazwyczaj prawdopodobieństwo to wynosi około 5%.

• Jeśli tak się stanie, będziemy odpowiadać za 20% tej kwoty.

• W większości przypadków opłata celna wynosi 0–220 SEK za sztukę.

Warunki zwrotów i refundacji

W ciągu 14 dni od otrzymania towaru możesz poprosić o zwrot pieniędzy (z wyłączeniem naszych kosztów wysyłki zwrotnej). Wszelkie lampy lub powiązane produkty muszą być zwrócone w oryginalnym opakowaniu, w stanie nadającym się do odsprzedaży (z wyjątkiem pewnych okoliczności opisanych poniżej) i nie mogą być używane. Ponadto zwroty pieniędzy mogą podlegać opłacie za ponowne wprowadzenie do magazynu, zapoznaj się z sekcją Opłata za ponowne wprowadzenie do magazynu, aby uzyskać szczegółowe informacje.

Zamówienia opłacone w ciągu 24 godzin obsługują bezwarunkowe anulowanie. Jeśli zamówienie zostało wysłane raz, anulowanie nie jest dozwolone. Przymusowe anulowanie podlega kosztom wysyłki.

Po wysłaniu zamówienia, za które została opłacona ekspresowa wysyłka, koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi, a klient odpowiada za koszty przesyłki zwrotnej.

Wszystkie zamówienia i paczki, które zostały wysłane, nie będą akceptowane do anulowania. Wszystkie koszty wysyłki poniesione w związku ze zwrotami i wymianami ponosi klient.

Potwierdź, że produkt został dostarczony w dobrym stanie i jest zgodny z zamówieniem w ciągu tygodnia od odebrania przesyłki.

• Prosimy nie zgłaszać żadnych roszczeń za pośrednictwem PayPal ani nie żądać zwrotu pieniędzy za kartę kredytową. Dołożymy wszelkich starań, aby pomóc w rozwiązaniu problemu.

Uważać na:

Zwróconego urządzenia nie można montować ani modyfikować w żaden inny sposób.

Zwracany sprzęt musi być umieszczony w oryginalnym opakowaniu zawierającym odpowiednią ilość materiału opakowaniowego.

Zwracany sprzęt musi zostać wysłany w ciągu 7 dni od momentu zatwierdzenia zwrotu przez nas.

Wystąpią różnice w kolorze i pomiarach ze względu na proces ręcznego wykonania, współczynnik rozdzielczości ekranu, światło i kąty fotografowania. Nie da się tego uniknąć. Jeśli masz coś przeciwko, nie składaj zamówienia.

Zmiana zamówienia

Dane zamówienia (takie jak kolory, wymiary, adres wysyłki, numer telefonu) można zmienić w ciągu 24 godzin.

Jeśli zamówienie zostało już wysłane, nie można go już modyfikować.

Anulowanie zamówienia

Możesz bezpłatnie anulować zamówienie w ciągu 24 godzin.

Jeśli Twoje zamówienie zostało wysłane, nie można go anulować. Jeśli nalegasz na anulowanie, zostaniesz obciążony kwotą 30%-50% kwoty zamówienia za nasze koszty magazynowania i koszty przygotowania zamówienia. Jesteś odpowiedzialny za koszty wysyłki zwrotnej. Opłata ta zostanie odliczona od zwrotu za Twój(e) przedmiot(y).

Powrót

Jeśli chcesz zwrócić artykuł zakupiony na naszej stronie internetowej, masz 14 dni od daty otrzymania zamówienia, aby kontynuować proces zwrotu. Koszty wysyłki zwrotnej ponosisz Ty. Kwota ta zostanie odliczona od zwrotu za Twój(e) przedmiot(y).

Należy pamiętać, że zwracany artykuł musi być w oryginalnym stanie: nieużywany, w oryginalnym opakowaniu i z kompletnym wyposażeniem.

Masz 7 dni od daty otrzymania potwierdzenia zwrotu na odesłanie towaru, który chcesz zwrócić.

Ostrzeżenie – przedmioty uszkodzone, zabrudzone lub używane nie podlegają zwrotowi. W przypadku niezgodnych zwrotów nie przyjmiemy zwróconych przedmiotów.

Należy pamiętać, że prawo do zwrotu towarów nie przysługuje w przypadku:

(1)Produkty niestandardowe, zamawiane u producenta zgodnie z życzeniami klienta.

(2)Wszystkie akcesoria, takie jak żarówki.

(3) Nie przyjmujemy zwrotów, anulowań ani wymian dużych zamówień tego samego produktu („duże zamówienia”: trzy lub więcej sztuk tego samego produktu). Jeśli zamawiasz dużą ilość produktu, zalecamy najpierw kupić jeden, aby upewnić się, czy jest to to, czego potrzebujesz. W przypadku pytań prosimy o kontakt pod adresem [email protected], a my skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.

Uwaga:

Kolory mogą się nieznacznie różnić na stronie internetowej ze względu na rozdzielczość obrazu komputera i ustawienia monitora. Wymiary będą się nieznacznie różnić w wyniku ręcznego pomiaru. Kolory i wymiary są poglądowe, zapoznaj się z rzeczywistym produktem.

Jak rozpocząć zwrot?

(1) Wyślij wiadomość e-mail zawierającą opis przyczyny zwrotu oraz przedmiotu, który chcesz zwrócić, na adres [email protected]

(2) Sprawdzimy Twoją pocztę elektroniczną.

(3) Po zatwierdzeniu wniosku o zwrot otrzymasz wiadomość e-mail z informacją o zatwierdzeniu zwrotu.

(4) Jeśli wszystko jest gotowe, masz 7 dni od daty otrzymania zatwierdzenia zwrotu, aby wysłać przedmiot, który chcesz zwrócić. Opłata za wysyłkę zostanie pokryta przez Ciebie.

(5) Po wysłaniu zwracanego przedmiotu prosimy o przesłanie nam drogą mailową numeru przesyłki, adresu URL do śledzenia oraz zdjęć (w momencie zwrotu prosimy o przesłanie zdjęcia zapakowanego przedmiotu, aby mieć pewność, że zwracane światło jest jednym z naszych produktów).

(6) Po otrzymaniu zwróconego przedmiotu poinformujemy Cię e-mailem, czy zwrócony przedmiot kwalifikuje się do naszej Polityki Zwrotów i Refundacji. Jeśli tak, zwrócimy Ci pieniądze. Jeśli nie, zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotu pieniędzy.

Refundacja

Zwrot pieniędzy nastąpi po otrzymaniu przez Ciebie zwracanego towaru, który spełnia warunki naszej Polityki zwrotów i refundacji.

Zwrot zostanie przelany na Twoje pierwotne konto płatnicze po dokonaniu zwrotu. (PayPal: 1–2 dni; karta kredytowa: 3–5 dni)

Rzeczywista kwota otrzymana przez Ciebie może różnić się od pierwotnej płatności ze względu na wahania kursów walut.

Wszelkie opłaty za wysyłkę nie podlegają zwrotowi. Należy pamiętać, że koszty wysyłki zapłacone za „szybką wysyłkę”, „EU Stock” i „Hong Kong EMS” nie podlegają zwrotowi po wysłaniu zamówienia. Jeśli zamówienie zostanie zwrócone i zwrócone, ten dodatkowy koszt wysyłki nie zostanie zwrócony.

Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy podczas zakupów na naszej stronie, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected], aby uzyskać rozwiązanie. Otwarcie sporu (takiego jak PayPal Dispute) nie pomoże w przyspieszeniu rozwiązania problemu.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej Polityki zwrotów i refundacji, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]

Gwarancja

Nasze produkty objęte są 2-letnią gwarancją.

• Nie obejmuje szkód powstałych na skutek wypadku, niewłaściwego użytkowania lub zaniedbania.
• Nie obejmuje naturalnego starzenia się i zużycia materiałów.
• Nie obejmuje zakupów dokonanych za pośrednictwem serwisów aukcyjnych online.

Uwaga specjalna: Data otrzymania to czas, w którym informacje logistyczne wskazują na otrzymanie przesyłki.

Polityka gwarancyjna nie ma zastosowania do przyczyn szkód spowodowanych przez człowieka. Jeśli szkoda została spowodowana przez człowieka, będziesz musiał kupić części zamienne osobno i będziesz odpowiedzialny za koszt części zamiennych i transportu.

• Okres gwarancji na lampę stołową LED z możliwością ładowania wynosi 3 miesiące od daty otrzymania. Cała lampa jest wymieniana bezpłatnie, a koszt transportu pokrywasz na własny koszt.
• Okres gwarancji na oświetlenie LED, źródła światła LED i sterowniki LED wynosi 6 miesięcy od daty otrzymania. Akcesoria są wymieniane bezpłatnie, a koszty wysyłki pokrywasz sam.
• Pozostałe części lamp LED zostaną wymienione bezpłatnie w ciągu 2 lat od daty otrzymania, a koszty przesyłki pokrywa Klient.
• W przypadku innych produktów ze źródłem światła innym niż LED okres gwarancji wynosi 2 lata od daty otrzymania. Akcesoria są wymieniane bezpłatnie, a koszty wysyłki pokrywasz sam.

Pytania i odpowiedzi

Czy otrzymany przeze mnie przedmiot jest uszkodzony?

Produkty otrzymane ze stłuczonym szkłem lub wgniecionymi kloszami lub ramami nie są uważane za wadliwe i nie mogą zostać zwrócone. W takim przypadku zapewnimy wymianę szkła lub kloszy. Jeśli nie chcesz otrzymać wymiany i chcesz zwrócić przedmiot, potraktujemy to jako normalny zwrot i naliczymy opłaty za uzupełnienie zapasów do 35%. Zastrzegamy sobie również prawo do odliczenia wszystkich opłat za wysyłkę wychodzącą od zwrotu.

Otrzymany przedmiot nie jest tym samym produktem, który zamówiłem?

W takim przypadku zalecamy sprawdzenie poprawności danych zamówienia.

Wszystkie przesyłki zawierające przedmioty, które zostały dostarczone błędnie lub przez pomyłkę, muszą zostać nam zgłoszone w ciągu tygodnia od otrzymania przedmiotu.

W przypadku dostarczenia nieprawidłowego przedmiotu, dostarczymy prawidłowy produkt w okresie do 8 tygodni od otrzymania wiadomości e-mail. Zapłacimy wszystkie opłaty za wysyłkę za zwrot nieprawidłowego przedmiotu i za dostarczenie prawidłowego produktu.

Jeśli nie chcesz dokonać wymiany i nalegasz na zwrot towaru, zamówienie zostanie potraktowane jako standardowy zwrot i zostaniesz obciążony opłatą w wysokości do 35% za koszty magazynowania i przygotowania zamówienia.

Czy mogę odmówić przyjęcia przesyłki, która już została wysłana?

Po wysłaniu zamówienia nie możemy go zatrzymać. Jeśli odmówisz przyjęcia dostawy, zostaniesz obciążony kwotą 30%-50% kwoty zamówienia za nasze koszty magazynowania i koszty przygotowania zamówienia. Opłata ta zostanie odliczona od zwrotu za Twój(e) przedmiot(y).

W przypadku wystąpienia siły wyższej (np. uszkodzenia lub wady), prosimy o natychmiastowy kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem [email protected], a my zaproponujemy odpowiednie rozwiązanie.

Czy zwracany towar jest uszkodzony?

Kiedy zwracasz przedmiot, upewnij się, że produkt jest prawidłowo zapakowany. Jeśli zwrócony przedmiot jest uszkodzony, nie możemy dokonać zwrotu pieniędzy. W takim przypadku lepiej złóż reklamację u firmy spedycyjnej (przewoźnika) i poinformuj nas, jak postępować z uszkodzonymi produktami. Przechowamy Twój produkt tylko przez 14 dni, ponieważ jest uszkodzony.

Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?

W przypadku pomyślnie zwróconych przedmiotów, może minąć do 5 dni roboczych, zanim środki zostaną zwrócone na Twoją pierwotną płatność (PayPal: 1-2 dni; Karta kredytowa: 3-5 dni). W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt e-mailowy: [email protected], a my skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.

Należy pamiętać, że wszelkie anulowanie lub zwroty muszą być zgodne z naszą Polityką zwrotów i refundacji.

Wady fabryczne?

W przypadku wady fabrycznej zastrzegamy sobie prawo do naprawy / usunięcia każdej uszkodzonej części / szkła lub wady dowolnego elementu wyposażenia.

A co z gwarancją?

Niektóre przedmioty są objęte roczną gwarancją od daty zakupu. Aby uzyskać szczegółowe informacje, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]

Czy pokryję koszty wysyłki przy odsyłaniu przedmiotu?

Tak. Rzeczywista kwota może się różnić w zależności od przewoźnika.

W dni robocze nasz dział obsługi klienta odpowie na Twój e-mail w ciągu 24 godzin. W weekendy, święta i inne dni wolne odpowiedzi będą opóźnione o 24-48 godzin. Sprawdź skrzynkę odbiorczą lub spam po wysłaniu wiadomości e-mail. Dziękujemy.

Opłata za uzupełnienie zapasów

Pobierzemy od Ciebie opłatę za uzupełnienie zapasów, jeśli okres zwrotu wygasł lub jeśli powodem żądania zwrotu w okresie zwrotu jest jeden z poniższych powodów. Typowe scenariusze obejmują:

• (1) Zmiana zdania lub żal kupującego
• (2) Ten sam produkt jest dostępny gdzie indziej w lepszej cenie
• (3) Przedmioty zakupione przez pomyłkę lub już niepotrzebne

Pobierzemy do 100% ceny przedmiotu jako opłatę za ponowne przyjęcie towaru, w zależności od czasu zwrotu i stanu zwróconego przedmiotu. Poniżej przedstawiono opłaty za ponowne przyjęcie towaru dla różnych scenariuszy zwrotu:

• (1) Jeżeli Kupujący zmieni zdanie co do zakupu i zwróci produkt w oryginalnym stanie w okresie zwrotu, naliczymy opłatę za ponowne przyjęcie produktu w wysokości 20% wartości produktu.
• (2) Jeżeli Kupujący zmieni zdanie i zwróci Produkt w terminie zwrotu, a otrzymany przez nas Produkt okaże się uszkodzony lub inny, naliczymy opłatę za ponowne przyjęcie Produktu w wysokości do 50% wartości Produktu.
• (3) W przypadku towarów, które po upływie okresu zwrotu znajdują się w oryginalnym stanie, pobieramy opłatę za ponowne przyjęcie towaru w wysokości do 80% wartości produktu.
• (4) W przypadku towarów, które po upływie okresu zwrotu okażą się uszkodzone lub niezgodne z zamówieniem, naliczymy opłatę za ponowne przyjęcie towaru w wysokości do 100% wartości produktu.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem [email protected], aby dowiedzieć się więcej.

O transporcie

1. Czy wybrana usługa wysyłki dotyczy mojego kraju i jaki jest przewoźnik? Jak długo będzie trwała dostawa?

Oferujemy bezpłatną wysyłkę do większości krajów, takich jak Szwecja i Finlandia.

Czas dostawy = Czas realizacji zamówienia (przygotowania zamówienia) + Czas wysyłki.

(1) Darmowa wysyłka

• Czas realizacji: 1-2 tygodnie

(2) Szybka wysyłka: dostępna tylko do Norwegii, Islandii, Cypru, Portoryko, Alaski i Hawajów.

Uwaga: Czas dostawy może ulec zmianie w zależności od informacji o locie i czasie realizacji zamówienia. Dostawy do innych odległych krajów mogą potrwać dłużej. Stale udoskonalamy nasze usługi i dołożymy wszelkich starań, aby znaleźć więcej i lepszych przewoźników do współpracy.

Aby przyspieszyć dostawę, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]

Uwaga: Czas dostawy może ulec zmianie w zależności od informacji o locie i czasie realizacji zamówienia. Dostawy do innych odległych krajów mogą potrwać dłużej. Stale udoskonalamy nasze usługi i dołożymy wszelkich starań, aby znaleźć więcej i lepszych przewoźników do współpracy. Z powodu obecnych, smutnych wydarzeń nie realizujemy wysyłek na Ukrainę. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za zrozumienie.

• Jeśli nadal masz pytania lub chcesz wysłać przesyłkę do innego kraju, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].
>> /pages/shipping-policy ">Więcej szczegółów znajdziesz w naszej Polityce wysyłkowej.

2. Czy mogę śledzić swoje zamówienie?

Tak. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem przesyłki.
Kliknij ten link https://www.17track.net/en i wprowadź numer śledzenia.
Możesz również skontaktować się z naszym działem obsługi klienta pod adresem [email protected], aby uzyskać najnowsze informacje logistyczne.

O zwrotach i refundacjach

1. Jak anulować zamówienie?

Możesz bezpłatnie anulować swoje zamówienie w ciągu 24 godzin bez podawania przyczyny.
Jeśli Twoje zamówienie zostało już wysłane, nie można go anulować. Jeśli nalegasz na anulowanie, zostaniesz obciążony kwotą 30%–50% wartości zamówienia, pokrywając koszty magazynowania, przygotowania zamówienia i wysyłki. Opłata ta zostanie odliczona od kwoty zwrotu za Twój/Twoje produkty.

2. Co się stanie, jeśli otrzymam uszkodzony przedmiot?

Produkty otrzymane z uszkodzonym szkłem, wgniecionymi kloszami lub ramkami nie są uznawane za wadliwe i nie podlegają zwrotowi. W takim przypadku wymienimy szkło lub klosze bez dodatkowych kosztów. Jeśli nie życzą sobie Państwo wymiany i zwrócą produkt, potraktujemy to jako standardowy zwrot i naliczymy opłatę w wysokości do 35% opłaty za zwrot. Zastrzegamy sobie również prawo do potrącenia wszystkich kosztów wysyłki z kwoty zwrotu.

3. Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?

Po otrzymaniu zwrotu, zwrot środków na konto pierwotnej płatności może potrwać do 5 dni roboczych (PayPal: 1-2 dni; karta kredytowa: 3-5 dni). W przypadku jakichkolwiek problemów ze zwrotem, prosimy o kontakt pod adresem [email protected]. Odpowiemy najszybciej, jak to możliwe.
Należy pamiętać, że wszelkie anulowania i zwroty podlegają naszej Polityce zwrotów i refundacji.

>>Dowiedz się więcej

O produkcie

1. Czy lampę można ściemniać?

Jeśli lampa jest zasilana żarówką E27, E14, G9 itp., możesz wybrać żarówkę ściemnialną, dzięki czemu lampa będzie ściemnialna za pomocą systemu ściemniania. Jeśli jednak nie posiadasz systemu ściemniania w domu, skontaktuj się z nami, a dostosujemy lampę do Twoich potrzeb. W przypadku lamp z diodami LED nie ma możliwości zmiany źródła światła. Oferujemy zazwyczaj lampy o ciepłym i chłodnym świetle oraz wersje ściemnialne. Jeśli na stronie produktu nie ma wersji ściemnialnej, skontaktuj się z nami. Wszystkie lampy są ściemnialne. W razie potrzeby skontaktuj się z nami.

2. Czy mogę mieć dłuższy kabel?

Do większości lamp oferujemy kabel o długości 150 cm. Jeśli potrzebujesz dłuższego kabla (do 800 cm), prosimy o informację przy składaniu zamówienia – przedłużymy go bezpłatnie.

3. Czy napięcie wymagane przez zakupiony przeze mnie produkt jest zgodne z napięciem wymaganym w kraju, w którym mieszkam?

Napięcie naszych produktów zostanie dostosowane do Twojego kraju, tak jak pokazano poniżej.
110V-120V: USA, Kanada, Meksyk, Brazylia, Japonia, Kuba.
220 V-240 V: Wielka Brytania, Australia, Francja, Holandia, Włochy, Niemcy, Hiszpania, Norwegia, Irlandia, Grecja, Portugalia, Nowa Zelandia, Belgia, Republika Południowej Afryki, Egipt, Chile, Dania, Rosja, Singapur, Szwecja, Izrael, Szwajcaria.